Corpitall Logo

Mustafa Kösetürk

Genel Yönetim, Pazarlama Satış, Dijital Dönüşüm


Hizmet Kalitesi  

Zamanlama  

İletişim  

 Hakkında

 Eğitim

İşletme Mühendisliği

İstanbul Teknik Üniversitesi

( Yüksek Lisans )

 Diller

  Türkçe Anadil
  İngilizce İleri Profesyonel Kullanım

 Yetkinlikler

  Akıl ve Mantığa Dayalı Planlama
  İnsana Ulaşabilme ve Dostluk Kurabilme
  İhtiyaçları Okuyabilme
  Güven Vericilik - İkna Etme
  Verimlilik - Etkinlik - Performans
  Karmaşık Problemleri Çözme Kapasitesi
  Bütünü Görebilme - Kavrayabilme
  Stratejik Düşünebilme
  Takım Çalışmasına Yatkınlık

 Deneyim

Dijital Danışman

Click2growth

October 2021 - Şu Anda

B2B, B2C ve SAAS firmalarına, dijital pazarlama, dijital marka yönetimi ve dijital dönüşüm konularında danışmanlık vermekteyim. Danışmanlık verdiğim şirketler arasında aşağdaki firmalar bulunmaktadır. Albayrak Şirketler Grubu: Şirketin başlatmış olduğu dijital süreç yönetimi alanlarında danışmanlık vermekteyim. avecrentacar.com : Türkiye'nin en büyük 3. araç kiralama şirketidir. Geniş kapsamlı ve 7 haneli dijital dönüşüm bütçesine danışmalık yapmaktayım. Mayıs 2023'de proje yayına alınacak ve Avec'in Dijital Dönüşüm Yolculuğu Başarı Hikayesi'nin iletişimi yapılacak. Hamurlabs Yazılım: Uçtan Uca Tedaik Zinciri Yönetim Çözümü sunan bir teknoloji firmasıdır. Firmanın B2B işletmelerle işbirliği sağlaması ve dijital iletişimi konularında destek verdim. fastivf.com : ABD pazarına hizmet eden ilaç tedarik şirketidir. Odak Kodlama: B2B hizmet veren şirketin dijital planlaması ve dijital dönüşümü konularında danışmanlık vermekteyim.
Partner

Pupahouse

June 2019 - October 2021

Dijital Dönüşüm alanında danışmanlık ve teknoloji çözümü üreten şirketin ortağıydım. Hizmet verdiğim markalar: Kalekim : Dijitalleşme Danışmanlığı biboya.com.tr : D2C platform ve Dijital Strateji Danışmanlığı Defacto : İcra Kurulu Dijital Strateji Danışmanlığı Musixen App : Startup Danışmanlığı Ekonomi Bakanlığı ve İHKİB : Dijital Dönüşüm Proje Yürütücülüğü
Pazarlama Direktörü

Elefant.ro

May 2017 - November 2017

Fribourg Capital tarafından yatırım yapılan Elefant.ro , Romanya'nın en büyük 2. e-ticaret şirketidir. Yatırım sonrasında pazarlama ekibinin kurulması, dijital pazarlama stratejisinin oluşturulması, CRM ve kampanya süreçlerinin hayata geçirilmesine liderlik ettim.
Müşteri Deneyimi Ve Pazarlama Direktörü

Markafoni.com

September 2014 - April 2017

Marka yönetimi, dijital pazarlama, crm, tasarım, sosyal medya ve müşteri deneyimi ekiplerini yönettim. Pazarlamanın teknoloji ihtiyaçlarının bilgi işlem departmanı tarafından gerçekleştirilmesini sağladım.
Strateji Müdürü

Hepsiburada.com

March 2013 - September 2014

Direkt icra kuruluna bağlı olarak çalıştım. Şirkete ait strateji planlama ve iş planı oluşturma süreçlerini yönettim; CEO ve icra kuruluna kar maksimizasyonu ve maliyet optmiziasyonları konusunda veiye dayalı içgörü çalışmaları sundum. Bu çalışmalardan birçoğu kurul kararı ile hayata geçirildi ve şiketin EBITDA değerlerine yansıdı. Müdürlük sürecimde Strateji Planlama ekibini sıfırdan oluşturdum. Şirket genelinde strateji odaklı iş zekası, CRM ve tedarik zinciri yönetiminin oluşturulmasında yönetici rol aldım. Teknoloji sektörünün en büyük dönüşüm projelerinden olan Hepsiburada.com'un B2C eticaretten pazaryerine evrilmesi aşamasında etkin rol aldım.
Strateji Müdürü

G2meksper Satış Ve Dağıtım Hizmetleri A.ş.

November 2011 - March 2013

Halihazırda Yıldız Hlding bünyesinde faaliyet gösteren G2M şirketi Türkiye'nin en büyük gıda dağıtım şirketlerinden biridir. Çalıştığım dönemde Strateji ekibini yönettim. Kar maksimizasyonu ve maliyet optimizasyonları çalışmalrı gerçekleştirdim. Şirkette bilişim departmanı liderliğinde yürütülen Süreç Yönetimi ve ERP ihtiyaç planlamasında yönetici görevi aldım.
İş Geliştirme Müdürü

Umur Printing And Stationary

May 2010 - November 2011

SAP proje yönetimi, CRM uygulamalarının hayata geçirilmesi, iş zekası çözümlerinin oluşturulması süreçlerinin yönetiminde yer aldım. ERP dönüşümlerinde Key User olarak rol aldım.
Strateji Kıdemli Yöneticisi

Metro Cash And Carry International

May 2005 - July 2009

2 yıl Metro Türkiye'de ve 2.5 yılı Almanya'da Metro Cash and Carry International bünyesinde çalıştım. Almanya'daki çalışmamda 11 ülkenin yer aldığı bölgelerin iş modeli, strateji uygulamaları, büyüme (expansion) ve startup projelerinde analist olarak rol aldım. Analitik olarak benchmar, gap, risk ve potansiyel çalışmaları gerçekleştirdim. Metro Cash and Carry International icra kurulunun kararlarında ele aldığı konulara dair derinlemesine içgörü çalışmaları yaptım ve kurula sundum. Ayruca SAP ERP uygulamalarından iş isterleri oluşturmada yer aldım.
Pazarlama Uzmanı

Ing Bank

September 2003 - May 2005

Bankanın Yönetici Adayı (MT) sınavını başarıyla geçiğ eğitim sürecini tamamladıktan sonra Genel Müdürlük bünyesinde pazarlama uzmanı olarak çalışmaya başladım. O dönem için çok yeni olan dijital kanalların yönetimi alanında çalıştım. Müşteri segmentine özel fiyatlama, fiyatlamada otomasyon ve müşteri değerleme çalışmaları yaptım. Bununla birlikte bankanın kredi kartı, POS uyguylaması ve CRM çözümleri alanındaki teknoloji çalışmalarında yer aldım.

 Projeler

Hepsiburada Dönüşüm Projesi

January 2014 - August 2014
Türkiye'deki en büyük teknoloji dönüşüm projelerinden biridir. https://www.thoughtworks.com/about-us/news/2014/online-retailer-hepsiburada-contributes-to-turkey-s-ecommerce-growth

Avec Rent A Car Dijital Dönüşüm Projesi

April 2022 - Devam Ediyor
Avec Rent a Car şirketinin dijital dönüşüm projesi devam etmektedir. Proje kapsamında şirketin teknoloji, yazılım, kullanıcı deneyimi ve süreç yönetimleri uçtan uca diital olarak dönüştürülmektedir.

İş Zekası Uygulama Projesi - G2m Şirketi

March 2012 - March 2013
G2M şirketinde İş Zekası uygulama projesini yönettim.

Pazarlama Otomasyonu - Elfant.ro

May 2017 - November 2017
Elefant.ro şirketinde pazarlama teknoloji ihtiyaçlarının uygulanması projesini yönettim.

Markafoni.com Tedarik Zinciri Yönetimi

February 2015 - November 2015
Müşteri ve tedarikçi süreçlerini etkileyen süreçlerin optimizasyonu projesinde müşteri deneyimi adına projeye liderlik ettim. Proje sonunda şikayetlerde %53 azalma sağlandı

 Yorumlar


Hizmet Kalitesi


Zamanlama


İletişim


Değerlendirme

0

  Corpitall İşletme Doktorunun Sunduğu Diğer Hizmetler

Etkin Satış Ekibi Yönetimi Danışmanlığı

Marka Hedefi Danışmanlığı

Marka Stratejisi Geliştirme Danışmanlığı

Marka Yönetimi Danışmanlığı

Marka Konumlandırma Danışmanlığı

Müşteri İlişkileri Yönetimi Danışmanlığı (Customer Relationship Management - CRM)

Stratejik Marka Analizi (Brand Audit) Danışmanlığı

ERP Sistem Seçimi ve Proje Yönetimi Eğitimi

StartUp’lar için Teknoloji Geliştirme Eğitimi

Şirket için Dijital Varlık Denetimi Eğitimi

Şirket İçin Dijital Varlık Oluşturma Eğitimi

Web Ve Mobil Tabanlı Dijital Ürün Tasarımı Eğitimi

B2B (Business-To-Business) Satış Yöntemleri Eğitimi

B2C Pazarlama Eğitimi

Yazılım Proje Geliştirme ve Yönetimi Eğitimi

Yazılım Projesi Denetimi Eğitimi

ERP Sistem Seçimi ve Proje Yönetimi Danışmanlığı

StartUp’lar için Teknoloji Geliştirme Danışmanlığı

Şirket için Dijital Varlık Denetimi Danışmanlığı

Şirket için Dijital Varlık Oluşturma Danışmanlığı

Web Ve Mobil Tabanlı Dijital Ürün Tasarımı Danışmanlığı

Yazılım Proje Geliştirme ve Yönetimi Danışmanlığı

Mevcut Durum Analizi / Kurumsal Check-Up Danışmanlığı/Mikro Kobi -18

Kurumsal Yönetim / Kurumsallaşma Danışmanlığı

Stratejik Yönetim Danışmanlığı

Veri ve Analiz Danışmanlığı

B2C (Business-to-Consumer) Satış Yöntemleri Eğitimi

Strateji Belirleme ve SWOT/ TOWS Analizi Eğitimi

Stratejik Yönetim Eğitimi

Devir Planları / Veliaht Yönetimi Danışmanlığı

Pazarlama Stratejisi Geliştirme Eğitimi

Marka Yaratma Eğitimi

Veri Tabanlı Pazarlama Eğitimi

Omnichannel Kanal Yönetimi Eğitimi

Müşteri Deneyimi Yönetimi Eğitimi

Design Thinking ve Pazarlama Eğitimi

Dijital Platformlar Eğitimi

Dijital Dönüşüm Stratejileri ve Müşteriler Eğitimi

Dijital Dönüşümde Değişen Rekabet ve Rekabet Sürecinin Yönetimi Eğitimi

Dijital Dönüşümde İş Modelleri Eğitimi

Büyük Veri Teknolojisi Eğitimi

Müşteri Deneyimi Yönetimi Danışmanlığı

Mevcut Durum Analizi / Kurumsal Check-Up Danışmanlığı/Kobi -24 - 27

Mevcut Durum Analizi / Kurumsal Check-Up Danışmanlığı/OBİ -39-48-54

Mevcut Durum Analizi / Kurumsal Check-Up Danışmanlığı/Büyük Şirket-84-120-156

  • 0 (232) 700 20 02
  • info@corpitall.com
  • 1760 Sk. No:16 Aslı Apt., Kat:1 Daire:1
    Mevlana Mahallesi 35050 Bornova/İzmir

Özel Sayfalar

Yasal

© 2023 Corpitall
Corpitall bir CORPITALL Yazılım ve Yönetim Danışmanlığı A.Ş. markasıdır.