Sebla Demir

Görev ve Sorumluluklar: Asya-Pasifik, Orta Doğu, Afrika ve Amerika bölgelerinin ihracat operasyonlarını yönettim. Sipariş süreci yönetimi, üretim planlaması ve lojistik koordinasyonunu sağladım. Uluslararası fuar katılım organizasyonlarını yürüttüm. Türkiye’nin en büyük yerel zincir marketi için lisanslı ürün üretim ve satış sürecini yönettim. Pazarlama materyalleri geliştirdim; grafik tasarımcılar ve sosyal medya ajanslarıyla koordinasyon sağladım. Aylık satış raporları hazırladım ve üretim planlamasına katkı sağladım. Başlıca Başarılar: Orta Doğu bölgesinde yapılan büyük bir lisans anlaşması ile ihracat satışlarını %6 oranında artırdım. Güney Kore, Japonya ve ABD gibi yeni pazarlara giriş sağlayarak toplam ihracatı %5 oranında artırdım. Markanın, Türkiye’nin önde gelen yerel zincir marketlerinden birinde listeye alınmasına katkı sağladım.

Görev ve Sorumluluklar: Avrupa ve Rusya başta olmak üzere kilit ihracat bölgelerinin operasyonlarını yönettim. Global ana hesapları yönettim ve düzenli müşteri ziyaretleri gerçekleştirdim. Uluslararası fuarlara katılarak iş geliştirme faaliyetlerinde bulundum. Satış öncesi ve sonrası süreçler için finans, üretim, kalite, Ar-Ge ve lojistik departmanlarıyla koordinasyon sağladım. Müşteri şikayetlerini analiz ederek çözüm önerileri geliştirdim; iş geliştirme stratejileri sundum. Ziyaret raporları ve detaylı satış analizleri hazırladım. Üç farklı perakende markası için ülke bazlı marka konumlandırma stratejileri oluşturdum ve global marka tescil süreçlerini yönettim. Özel markalı projeleri baskıdan üretime ve teslimata kadar tüm aşamalarında yönettim. Aylık, üç aylık ve yıllık satış raporları hazırlayarak üretim planlamasını destekledim. Şirketin markalarını tüm ihracat pazarlarında resmi olarak tescil ettim. Başlıca Başarılar: Avrupa satışlarını %22 oranında artırdım. İngiltere'ye yapılan yerel lojistik maliyetlerini %30 oranında düşürdüm.

Müşteri talepleri ve kalite standartlarına uygun, zamanında ve bütçeye uygun özel markalı ürün üretimi için firma içi departmanlarla iş birliği içinde süreci yönettim. Mevcut müşteri ilişkilerini sürdürdüm ve yeni iş fırsatları geliştirdim. Yeni formül ve ambalaj çözümleri geliştirilmesinde Ar-Ge ve satın alma departmanlarıyla yakın çalıştım. Kalite kontrol, üretim ve planlama ekipleriyle koordinasyon sağlayarak sevkiyatları yönettim ve satış sonrası müşteri desteği sundum. İhracat ve yurt içi satış kanallarına yönelik stratejiler hazırladım ve uyguladım. Yıllık bütçe planlarını oluşturdum ve kâr-zarar (P&L) raporları üzerinden aylık olarak takibini yaptım. Aylık sevkiyat gider raporları ile çeyreklik finansal tahmin LE (Latest Estimate) raporlarını hazırladım. Başlıca Başarılar: Durağan stokları %65 oranında azaltarak yeni birikimi engelledim. Müşteri şikayetlerine yol açan kalite sorunlarını çözüme kavuşturdum ve tekrarını önleyecek önlemler aldım. Şirketin İngiltere pazarına yönelik ilk özel markalı ürün satışını gerçekleştirdim.