Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
- Piyasada yer alan rakiplerinizle aranızdaki farkları belirleyin ve avantajlarınızı öne çıkarın.
- Markanızı hedef kitleye en uygun şekilde nasıl konumlandıracağınızı keşfedin.
- Müşteri davranışlarını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini derinlemesine analiz edin.
- Markanızın algısını güçlendirerek değerini yükseltin ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturun.
- Potansiyel tehditleri önceden belirleyerek stratejik hamleler ile bunlara karşı hazırlıklı olun.
Aşamalar
- Marka Değerlendirmesi: • Markanın tanımı, kişiliği ve temel değerleri • Markanın benzersiz değer önerisi ve farklılaştırıcı özellikleri • Markanın güçlü yönleri ve rekabet avantajları • Markanın zayıf yönleri ve geliştirme alanları
- Pazar Analizi: • Pazarın büyüklüğü, büyüme potansiyeli ve trendleri • Pazar segmentleri ve hedef kitleler • Rekabet durumu ve rakiplerin marka stratejileri • Müşteri ihtiyaçları ve beklentileri
- SWOT Analizi: • Markanın güçlü yönleri (Strengths) • Markanın zayıf yönleri (Weaknesses) • Pazar fırsatları (Opportunities) • Pazar tehditleri (Threats)
- Hedefler ve Öncelikler: • Markanın stratejik hedefleri ve amaçları • Hedeflere ulaşmak için öncelikli adımların belirlenmesi
- Marka Konumlandırması: • Markanın hedef kitle üzerinde nasıl konumlandırılmak istendiği • Markanın benzersiz değer önerisi ve ana mesajları • Markanın hedef kitleye sunacağı faydalar ve çözümler
- İç ve Dış Çevre Analizi: • İç çevre analizi: Markanın organizasyonel yapı, kaynaklar, yetenekler ve süreçler açısından değerlendirilmesi • Dış çevre analizi: Ekonomik, sosyal, politik ve teknolojik faktörlerin markaya etkilerinin analizi
- Müşteri Araştırmaları: • Müşteri anketleri, odak grupları, görüşmeler gibi araştırma yöntemleri ile müşteri geri bildirimlerinin toplanması • Müşteri segmentlerinin ve ihtiyaçlarının belirlenmesi • Müşteri memnuniyeti ve sadakatinin değerlendirilmesi
- Etkinlik ve Performans Ölçümü: • Marka performansının ölçülmesi için uygun metriklerin belirlenmesi • Marka stratejisinin etkinliğini izlemek için performans göstergelerinin oluşturulması • Rekabet analizi ve pazar payı takibi
Kimler İçin?
Yeni kurulan işletmeler
Marka imajını yeniden şekillendirmek isteyen firmalar
Global pazarlara açılmayı planlayan şirketler
Sektörel liderlik hedefleyen organizasyonlar