Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
Kimler İçin?
Program İçeriği
- CRM' in tanımı, önemi ve faydaları
- CRM stratejisinin oluşturulması ve uygulanması
- Müşteri odaklı bir kültürün geliştirilmesi
Dil
Genel Yönetim
Pazarlama Satış
İnsan Kaynakları
Finans ve Mali İşler
Dijital Dönüşüm
