Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
Kimler İçin?
Program İçeriği
- Müşteri deneyiminin tanımı ve önemi
- Müşteri deneyimi stratejisinin işletmelere katkıları
- Müşteri deneyimi yönetimi süreci
Dil
Genel Yönetim
Pazarlama Satış
İnsan Kaynakları
Finans ve Mali İşler
Dijital Dönüşüm
